2018的第一场雪, 比以往时候来的更早一些。因北方强冷空气南下，1月3日—4日，罕见暴雪来袭持续向荆楚大地袭来，一时间，天寒地坼，凛风呼啸，路结冰，车难走，人难行。恰逢一月办税高峰期，给纳税人办税带来不便，襄阳国税系统纷纷启动预案，采取措施应对暴雪天气，以细致周到的服务，天寒地冻时节，吹拂煦煦的“便民春风”，送上融融的冬日暖意。

　　“这杯茶暖胃更暖心！”枣阳市超志矿业有限公司的负责人刘光志来自环城杨坡村，接过市国税局办税服务人员送上的热茶说，“我今天主要是办增值税发票代开业务，想赶在新年第一周就把税交齐，尽到一名纳税人的义务。同时期望公司新年能更上一层楼，为国家做更多贡献，瑞雪兆丰年，讨个好彩头！”

　　“我们一直都在，绝不会耽误办税，您放心，雪天路滑，您回家路上要小心。”12点40分，南漳县办税服务厅窗口人员李德香才为纳税人办完业务。申报期虽大雪纷纷，但前来办税的纳税人仍络绎不绝，为满足办税需求，南漳县办税服务厅畅通绿色通道，安排专人为纳税人提供延时服务，保证不耽误纳税人办税。

　　襄州区国税局提前清扫办税服务厅门外积雪，及时消除安全隐患，方便办税群众。尽管天气严寒，大家双手冻得通红，手上的扫雪工具却不停歇。为了防止积雪堵塞道路，襄州区国税局安排工作人员定时清扫，在办税服务厅外的台阶上铺设地毯，防止纳税人滑倒摔伤。

　　宜城国税服务厅的姑娘们冒着严寒，早早的来到行政服务大厅，挥舞着铁锹和扫帚，尽自己微薄之力，开辟出一条平整干净的道路，给群众提供方便，保障纳税人安全，增添了冬日的温暖。

　　保康县位于鄂西北荆山腹地，风雪更加凛冽，1月4日8点刚过，办税服务厅人员就清扫干净厅前台阶上厚厚的积雪，铺上防滑地垫，办税服务厅玻璃门外挂上防寒门帘，加强冬天防寒保暖措施，让纳税人进入大厅便能褪去风雪，感受温馨。

　　短时间内的强降雪很容易造成树枝断裂，损坏树下停放的车辆甚至造成行人受伤，为了消除安全隐患，襄城区国税局清理道路积雪，用长木棍抖落树枝上的积雪，碎雪碎冰落在头上、肩上，无暇理会。

　　1月4日早上七点半，襄阳高新区国税局纳服科年近60的老税干段永培，如往常一样早早来到办税大厅办税服务厅，风疾雪骤路上寥寥几个行人，一天一夜的大雪虽然装点了城市却给道路出行带来困难，段永培找来铁锹、扫帚，冒着风雪清扫办税厅门前积雪，还找来纸板铺在办税厅台阶上防止纳税人跌倒，不到八点，办税厅门口和台阶上的积雪就被清理干净，看到冒雪赶来办税的纳税人稳稳当当，老段心里也热乎乎的。

　　襄阳市国税局车辆购置税征收管理分局税务干部老李、老杨早早的来到单位，顾不上换上制服，开始清扫门前的积雪，防止纳税人办业务发生意外，为群众缴税开辟出暖心之路。

　　谷城县国税局办税服务厅人员将代开专票、三方协议、票种核定、优惠备案等业务的网上办理流程，贴心推送给纳税人，让纳税人少跑路，足不出户就能办理相关涉税业务。

　　沧海横流方显英雄本色，沐风枳雪闪耀志愿精神。1月4日一大早，老河口市国税局组织志愿者冒雪清扫马路。尽管天气严寒，大雪纷飞，清扫积雪的人员干劲十足，争先恐后挥舞铁锹清扫积雪，构成雪天靓丽风景。

 

　　樊城区国税局税源四组税管员张向东，早起还未洗漱，便在微信朋友圈发布信息，及时向纳税人叮嘱天气情况，详细提醒涉税注意事项、实名办税所需资料、新增政策变化，避免纳税人“跑空趟”。

　　前来领取发票的零售店老板王来福车子陷入积雪中，襄阳经开区国税局办税服务厅王朝阳等税务人员顶风冒雪，为王来福送上“暖心伞”，合力推车，王来福脸上挂着幸福满满的笑容。

　　“我们公司属于高新区国税局管辖，现在天寒地冻，路上雪都是一脚深了，去领发票不方便，突然想到你们这里有24小时自助办税厅，过个马路就到了，还真是救了急。”徐女士拿着刚在襄阳市国税局直属税务分局24小时自助办税厅领的25张增值税普通发票，连连赞扬“全城通办真好！”